Política de privacidad y tratamiento de datos
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Responsable
Dent Pocket , con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos de las cuentas de odontólogos de Dent Pocket (dentpocket.com). Puedes contactarnos por los canales publicados en dentpocket.com.
2. Los datos de tus pacientes no llegan a nuestros servidores
Dent Pocket procesa las historias clínicas, odontogramas, planes de tratamiento e informes en el navegador del odontólogo. Los archivos que importas (Word, PDF, TXT, CSV, etc.) se leen en tu equipo y los informes se generan en tu equipo. La historia abierta se guarda automáticamente en el almacenamiento local de tu navegador para que no la pierdas; puedes borrarla creando un paciente nuevo o limpiando los datos del navegador.
Por eso, frente a los datos de tus pacientes, tú eres el responsable del tratamiento y custodio de la historia clínica (Ley 1581 de 2012 y Resolución 1995 de 1999). Dent Pocket no accede a ellos.
3. Datos que sí tratamos (tu cuenta)
- Correo electrónico y contraseña de tu cuenta, para verificar que eres un odontólogo con acceso. La contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación (Firebase Authentication, de Google); nosotros no la conocemos.
- Datos de contacto y pago que nos compartes al solicitar el acceso (por WhatsApp o Hotmart), para crear tu cuenta y gestionar tu suscripción.
- Registros técnicos (dirección IP, navegador, fecha y hora) que generan nuestros proveedores de hosting y seguridad (Cloudflare) para proteger el servicio.
4. Finalidades
Crear y administrar tu acceso, permitir el inicio de sesión y el restablecimiento de contraseña, darte soporte, informarte de cambios importantes del servicio y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
5. Cookies y almacenamiento local
Usamos una cookie técnica (dp_session) que solo se envía a la app y prueba que iniciaste sesión; vence en una hora y se renueva sola. También usamos el almacenamiento local del navegador para recordar tu sesión, el tema claro/oscuro y la historia abierta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
6. Encargados y transferencias
Para prestar el servicio nos apoyamos en Cloudflare (hosting y seguridad), Google Firebase (autenticación) y Google Fonts (tipografías). Estos proveedores pueden procesar datos técnicos fuera de Colombia bajo sus propias políticas y garantías de seguridad.
7. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización, solicitar prueba de ella y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos por los canales publicados en dentpocket.com; respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
8. Seguridad
La conexión es cifrada (HTTPS), la app solo se entrega a usuarios con sesión válida y aplicamos cabeceras de seguridad estrictas. Te recomendamos usar una contraseña única, cerrar sesión en equipos compartidos y exportar tus historias a un lugar seguro.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.